原标题:无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决!
导读:
当我们透过 iTunes 更新 iPhone 时,有可能会因为各种原因而造成 iOS无法更新、iPhone更新失败、更新卡住等问题,某些用户甚至还会遇到「无法更新 iPhone...
当我们透过 iTunes 更新 iPhone 时,有可能会因为各种原因而造成 iOS无法更新、iPhone更新失败、更新卡住等问题,某些用户甚至还会遇到「无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 」这提示。
遇到这些 iTunes更新iOS失败的问题要怎么解决呢?别担心,本文会教大家七种不同的方法来解决,让你能继续更新到最新的 iOS 版本。
为什么会发生 iPhone无法更新 (发生未知的错误4000)?
如果你透过 iTunes 更新 iOS 最新软体版本时,出现「发生未知的错误 4000」这讯息,那可能是以下这些原因所导致:
- iTunes 版本太旧
- iOS 已在 iPhone 更新完成
- iPhone 电量不足
- iPhone 储存空间不足
- 网路连线异常
- iOS 系统不明问题导致卡住
如何解决 iTunes更新iOS失败、无法更新 iPhone 发生未知的错误4000?
如果你是透过 iTunes 更新 iOS 版本,但却发生 iPhone更新失败、iPad 无法更新等 iOS 无法更新的问题,或出现「无法更新iPhone发生未知的错误4000」这讯息,那请参考以下这七个方法来解决。
方法 1. 在 iPhone 检查 iOS 版本
如果你的 iPhone 版本其实已经比 iTunes 上的 iOS 更新档还新,那你就会遇到 iPhone无法更新的问题,例如:iPhone 的软体版本是 iOS 15.1,那你就无法透过 iTunes 更新到 iOS 14.5。
- 路径:「设定」>「一般」>「关于本机」> 查看「软体版本」
方法 2. 更新 iTunes 应用程式
当你电脑上的 iTunes 版本太旧,也可能会造成 iTunes更新iOS失败、发生未知的错误4000 等问题。因此如果你使用 PC 的话,可前往 Microsoft Store 的 iTunes 页面进行手动更新,或者开启 iTunes 后,点选「检查更新」选项将 iTunes 更新至最新版本。
- Microsoft Store – iTunes 更新页面:www.microsoft.com/zh-tw/p/itunes/9pb2mz1zmb1s?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab
方法 3. 强制 iPhone 重新启动
如果你在更新过程中,iPhone 当机或卡在白苹果画面,那建议你可以尝试将 iPhone 强制重启。方法如下:
iPhone13/iPhone12/iPhone11/iPhoneXS/iPhoneXR/iPhoneX/iPhone8
- 按下调高音量按钮后快速放开,按下调低音量按钮后快速放开,然后按住侧键,直到 Apple 图案出现
iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPod touch(第 7 代)
- 同时按住顶端(或侧边)按钮及调低音量按钮,直到 Apple 图案出现
iPhone 6s 或之前机型
- 同时按住主画面按钮和顶端(或侧边)按钮,直到 Apple 图案出现
方法 4. 使用第三方软体 Tenorshare Reiboot
我也推荐大家使用由 Tenorshare 推出的 Reiboot 这款 iOS 系统修复工具,它可以替我们解决 iPhone无法更新、无法更新iPhone发生未知的错误4000、iTunes更新iOS失败等问题,甚至也可以修复 150 个以上常见的 iOS 系统问题,而且操作非常简单,文末会有详细教学。
Tenorshare Reiboot 功能与特色:
- 修复 150+ iOS 系统问题:黑屏、卡在连接iTunes的画面、iPhone更新卡住、iPhone/iPad更新当机、iPhone/iPad白苹果等等
- 一键进入和退出 iPhone 恢复模式
- 修复 iPhone/iPad 无法回复和更新,如:iPhone发生未知的错误9/4013/4000/4005/4014
方法 5. 暂时关闭 iPhone 自动锁定功能
使用 iTunes 更新 iOS 时,最好避免 iPhone 进入锁定画面,因为它需要在解锁状态进行更新。因此建议你先将 iPhone 自动锁定功能关闭。
方法 6. 直接在 iPhone 透过 Wi-Fi 更新 iOS
如果没有一定要使用 iTunes 更新 iPhone 的话,我也建议你可以考虑直接在 iPhone 透过 Wi-Fi 来更新 iOS 版本。请确保 iPhone 电量充足(至少 50%)并且成功连接上 Wi-Fi,然后依照以下步骤来更新:
方法 7. 清除 iPhone 储存空间
如果你的 iPhone 储存空间不足,那也会导致 iOS无法更新,或甚至出现「发生未知的错误4000」这种讯息。因此建议你先清除一些不必要的 APP 或档案,为 iPhone 释放空间。可参考以下这两篇教学:
- iPhone 储存空间不足?用这 9 个小技巧清理 iPhone 容量
- iPhone 储存空间的「其他」是什么?教你如何释放容量
方法 8. 进入复原模式(恢复模式)再更新 iOS
如果你试过了以上这些方法都无法更新成功的话,那最后一个方法,将 iPhone 强制进入「复原模式/恢复模式」后再透过 iTunes 更新 iOS 版本,这样也能解决 iTunes更新iOS失败的问题。
- iPhone 各机型进入复原模式的方法请点我查看 Apple 官方教学
成功让 iPhone 进恢复模式后,点选「开始」。
步骤 3. 开始「标準模式」
由于我们的问题是 iOS 无法更新或更新失败、更新卡住,所以这边我们直接点选「标準修复」来解决。
步骤 4. 下载最新 iOS 韧体版本
Reiboot 会替我们下载最新到 iOS 韧体版本并更新,请点选「下载」。
耐心等待它下载 iOS 韧体版本。
步骤 5. 进行标準修复
iOS 韧体版本下载完成后,点选「开始标準修复」,Reiboot 便开始安装最新的 iOS 版本到我们的 iPhone 上。
步骤 6. 修复完成也更新 iOS 成功
最后,修复完成时也就代表 iPhone 已更新成功,Reiboot 替我们将 iPhone 更新到最新 iOS 版本。完美解决 iPhone无法更新或 iTunes更新iOS失败的错误。
Tenorshare Reiboot 序号折扣码
如果你试用了 Tenorshare Reiboot 后觉得很实用,想购买完整版的话,那在结帐时别忘了输入本站专属的七折优惠折扣码 A3KER6,可享有原价打七折的优惠喔!
- Tenorshare Reiboot 官网:tenorshare.tw/products/reiboot.html
- Reiboot 序号折扣码:A3KER6