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无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决!

无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决!原标题:无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决!

导读:

当我们透过 iTunes 更新 iPhone 时,有可能会因为各种原因而造成 iOS无法更新、iPhone更新失败、更新卡住等问题,某些用户甚至还会遇到「无法更新 iPhone...

当我们透过 iTunes 更新 iPhone 时,有可能会因为各种原因而造成 iOS无法更新、iPhone更新失败、更新卡住等问题,某些用户甚至还会遇到「无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 」这提示。

遇到这些 iTunes更新iOS失败的问题要怎么解决呢?别担心,本文会教大家七种不同的方法来解决,让你能继续更新到最新的 iOS 版本。

无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第1张

为什么会发生 iPhone无法更新 (发生未知的错误4000)?

如果你透过 iTunes 更新 iOS 最新软体版本时,出现「发生未知的错误 4000」这讯息,那可能是以下这些原因所导致:

  • iTunes 版本太旧
  • iOS 已在 iPhone 更新完成
  • iPhone 电量不足
  • iPhone 储存空间不足
  • 网路连线异常
  • iOS 系统不明问题导致卡住

如何解决 iTunes更新iOS失败、无法更新 iPhone 发生未知的错误4000?

如果你是透过 iTunes 更新 iOS 版本,但却发生 iPhone更新失败、iPad 无法更新等 iOS 无法更新的问题,或出现「无法更新iPhone发生未知的错误4000」这讯息,那请参考以下这七个方法来解决。

方法 1. 在 iPhone 检查 iOS 版本

如果你的 iPhone 版本其实已经比 iTunes 上的 iOS 更新档还新,那你就会遇到 iPhone无法更新的问题,例如:iPhone 的软体版本是 iOS 15.1,那你就无法透过 iTunes 更新到 iOS 14.5。

  • 路径:「设定」>「一般」>「关于本机」> 查看「软体版本」

无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第2张

方法 2. 更新 iTunes 应用程式

当你电脑上的 iTunes 版本太旧,也可能会造成 iTunes更新iOS失败、发生未知的错误4000 等问题。因此如果你使用 PC 的话,可前往 Microsoft Store 的 iTunes 页面进行手动更新,或者开启 iTunes 后,点选「检查更新」选项将 iTunes 更新至最新版本。

  • Microsoft Store – iTunes 更新页面:www.microsoft.com/zh-tw/p/itunes/9pb2mz1zmb1s?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

方法 3. 强制 iPhone 重新启动

如果你在更新过程中,iPhone 当机或卡在白苹果画面,那建议你可以尝试将 iPhone 强制重启。方法如下:

iPhone13/iPhone12/iPhone11/iPhoneXS/iPhoneXR/iPhoneX/iPhone8

  • 按下调高音量按钮后快速放开,按下调低音量按钮后快速放开,然后按住侧键,直到 Apple 图案出现

iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPod touch(第 7 代)

  • 同时按住顶端(或侧边)按钮及调低音量按钮,直到 Apple 图案出现

iPhone 6s 或之前机型

  • 同时按住主画面按钮和顶端(或侧边)按钮,直到 Apple 图案出现

方法 4. 使用第三方软体 Tenorshare Reiboot

我也推荐大家使用由 Tenorshare 推出的 Reiboot 这款 iOS 系统修复工具,它可以替我们解决 iPhone无法更新、无法更新iPhone发生未知的错误4000、iTunes更新iOS失败等问题,甚至也可以修复 150 个以上常见的 iOS 系统问题,而且操作非常简单,文末会有详细教学。

Tenorshare Reiboot 功能与特色:

  • 修复 150+ iOS 系统问题:黑屏、卡在连接iTunes的画面、iPhone更新卡住、iPhone/iPad更新当机、iPhone/iPad白苹果等等
  • 一键进入和退出 iPhone 恢复模式
  • 修复 iPhone/iPad 无法回复和更新,如:iPhone发生未知的错误9/4013/4000/4005/4014

方法 5. 暂时关闭 iPhone 自动锁定功能

使用 iTunes 更新 iOS 时,最好避免 iPhone 进入锁定画面,因为它需要在解锁状态进行更新。因此建议你先将 iPhone 自动锁定功能关闭。

  • 开启 iPhone 上的「设定」。
  • 点选「萤幕显示与亮度」。
  • 点选「自动锁定」。
  • 改为「永不」。
  • 无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第3张

    方法 6. 直接在 iPhone 透过 Wi-Fi 更新 iOS

    如果没有一定要使用 iTunes 更新 iPhone 的话,我也建议你可以考虑直接在 iPhone 透过 Wi-Fi 来更新 iOS 版本。请确保 iPhone 电量充足(至少 50%)并且成功连接上 Wi-Fi,然后依照以下步骤来更新:

  • 开启 iPhone 上的「设定」。
  • 点选「一般」。
  • 点选「软体更新」。
  • 确认有新的 iOS 版本后,点选「下载并安装」。
  • 无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第4张

    方法 7. 清除 iPhone 储存空间

    如果你的 iPhone 储存空间不足,那也会导致 iOS无法更新,或甚至出现「发生未知的错误4000」这种讯息。因此建议你先清除一些不必要的 APP 或档案,为 iPhone 释放空间。可参考以下这两篇教学:

    • iPhone 储存空间不足?用这 9 个小技巧清理 iPhone 容量
    • iPhone 储存空间的「其他」是什么?教你如何释放容量

    方法 8. 进入复原模式(恢复模式)再更新 iOS

    如果你试过了以上这些方法都无法更新成功的话,那最后一个方法,将 iPhone 强制进入「复原模式/恢复模式」后再透过 iTunes 更新 iOS 版本,这样也能解决 iTunes更新iOS失败的问题。

    • iPhone 各机型进入复原模式的方法请点我查看 Apple 官方教学

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第5张

    成功让 iPhone 进恢复模式后,点选「开始」。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第6张

    步骤 3. 开始「标準模式」

    由于我们的问题是 iOS 无法更新或更新失败、更新卡住,所以这边我们直接点选「标準修复」来解决。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第7张

    步骤 4. 下载最新 iOS 韧体版本

    Reiboot 会替我们下载最新到 iOS 韧体版本并更新,请点选「下载」。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第8张

    耐心等待它下载 iOS 韧体版本。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第9张

    步骤 5. 进行标準修复

    iOS 韧体版本下载完成后,点选「开始标準修复」,Reiboot 便开始安装最新的 iOS 版本到我们的 iPhone 上。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第10张

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第11张

    步骤 6. 修复完成也更新 iOS 成功

    最后,修复完成时也就代表 iPhone 已更新成功,Reiboot 替我们将 iPhone 更新到最新 iOS 版本。完美解决 iPhone无法更新或 iTunes更新iOS失败的错误。

    无法更新 iPhone 发生未知的错误4000 怎么办?教你 7 个方法解决! 第12张

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