App Store 无法下载或更新 App？试试用这 10 招解决！

有些 iPhone 用户会遇到 App Store 无法下载 App 或者无法更新 App 的问题，这其实很恼人，特别是当你急需使用某个 App 时却发生下载失败。

但不用太紧张，本篇 iOS 教学会教你 10 个方法，让你能轻鬆解决 App store 无法下载或卡住的问题。

1. 改用 Wi-Fi 下载

第一个方法是改用 Wi-Fi 来下载 App。如果你使用行动网路，而且该 App 又超过 200 MB，那么你很可能会无法下载或下载失败，所以建议你先改为 Wi-Fi，当然你的网路如果是吃到饱，那么你可以更改 App Store 下载限制的设定。

2. 重新开启 App Store

有时候无法下载 App 单纯是 App Store 的问题，因此不妨试试将 App Store 整个滑掉并关闭后再重新开启。

3. 暂停再继续下载

当你在 App Store 下载某个 App 时，该图示会出现在你的 iPhone 主画面，此时若卡住无法下载，建议你到主画面按一下该 App 图示让它变成「已暂停」，等个几秒钟再点一下让它继续下载。

4. 重新开机

俗话说重新开机可以解决 80% 的问题，因此如果上面四个方法都试过且无法解决，不妨也试试看将 iPhone 重新开机。

5. 检查 Apple ID 付款资讯

你的「Apple ID 付款方式」若有问题也有可能导致无法下载 App，建议你依照以下路径去检查：

• 「设定」>「Apple ID」>「付款与寄送」

6. 登出 Apple ID 并重新登入

Apple ID 若出错也会造成下载 App 失败，因此可以尝试先登出后再重新登入，完成后再重新下载 App。

7. 设定正确的「日期与时间」

如果你的 iPhone 日期与时间是错误的，也就是你有手动调整，那么这也可能会导致你被阻挡下载 App，所以请先将日期与时间改为「自动设定」：

• 「设定」>「一般」>「日期与时间」> 开启「自动设定」

8. 重置所有设定

有时候重置也会有帮助，将 iPhone 的设定重置（包含：网路设定、键盘辞典、主画面布局、位置设定、隐私设定和 Apple Pay ），当然这这不会移除你的资料或媒体项目。

• 「设定」>「一般」>「重置」>「重置所有设定」

9. 更新 iOS 版本

若你的 iOS 版本太旧，也会导致各种问题的发生，因此建议你也可以考虑更新 iOS 到最新版本。

• 「设定」>「一般」>「软体更新」>「下载并安装」

10. Apple 官方支援

若以上这些方法都无法帮你解决问题，那么建议你可以考虑联络 Apple 官方支援，先线上询问 Apple并送到授权维修中心。

• 点我前往 Apple 官方支援

总结

如果你在下载或更新 iOS App 时遇到不预期的错误，那么可以参考本文提供的 10 个方法，希望能替你解决 App Store 无法下载的问题。